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Onlineberatung

 

Wir freuen uns, wenn Sie unser Online-Beratungs-Angebot nutzen, zum Beispiel...

  • wenn Sie sich erst einmal unverbindlich informieren wollen,
  • wenn Sie sich nicht sicher sind, wer für Ihr Problem zuständig ist,
  • wenn Sie zu den Öffnungszeiten der Beratungsstelle keine Zeit haben,
  • wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder Krankheit nicht mobil sind,
  • wenn es Ihnen leichter fällt, über Ihr Problem zu schreiben, als darüber zu reden,
  • wenn Sie besonderen Wert auf die Wahrung Ihrer Anonymität legen.

Die Kontaktaufnahme kann - wenn Sie möchten - anonym, ohne Angabe von Namen oder Adressen erfolgen. Sie können zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Anfrage stellen. In der Regel erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen eine erste Antwort.

Besonders wichtig ist es uns, Ihnen auch in der Online-Beratung den Grad an Vertraulichkeit zu bieten, wie er bei einem Vier-Augen-Gespräch in einer Beratungsstelle gegeben ist.

Daher werden alle Anfragen über unser geschütztes Webmail-System verschlüsselt übermittelt und gespeichert. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen auf der Hauptseite des Beratungsportals.

 

 

Diakonisches Werk
Neu-Ulm e.V.

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